AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vertragspartner, Kontaktinformationen

Der Kaufvertrag kommt mit der Ride Aventon Germany GmbH, Ganghoferstraße 70b, 80339 München, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Jianwei Zhang, Eingetragen beim Amtsgericht München, HRB 292502, USt-IdNr.: DE129450037. Kontakt: info@de.aventon.com (nachfolgend „Aventon“, „wir“, „uns“) zustande.

2. Geltungsbereich, Abweichungen

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle zwischen Aventon und dem Kunden als Verbraucher (nachfolgend „Kunde" oder „Sie“) über den Onlineshop unter www.de.aventon.com geschlossenen Verträge über die Lieferung von Waren.

2.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als Aventon ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

3. Angebot (Bestellung), Annahme, Vertragsschluss, Finanzierung und Leasing, Vertragstext


3.1 Die im Onlineshop von Aventon enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens Aventon dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

3.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Onlineshop von Aventon integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. 
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular von Aventon kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

3.3 Unmittelbar nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei Aventon bestätigt (nachfolgend „Bestellbestätigung“). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar, sondern soll den Kunden lediglich darüber informieren, dass seine Bestellung bei Aventon eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, indem innerhalb von fünf Tagen nach Eingang der Bestellung – je nachdem, welche der nachfolgenden Varianten zuerst eintritt – Aventon mit einer weiteren E-Mail den Versand der Ware bestätigt, den Kunde nach Abgabe seiner Bestellung zur Zahlung auffordert oder die Ware ausliefert. Dies gilt nicht, sofern der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß Ziffer 10 vorher ausgeübt hat.

3.4 Wird das Angebot des Kunden von Aventon nicht innerhalb vorgenannter Frist angenommen, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist. Bereits geleistete Zahlungen erstattet Aventon umgehend.

3.5 Aventon unterstützt seinen Kunden bei der Möglichkeit, Waren über Leasing- und/oder Finanzierungsmodelle zu erwerben (vgl. auch Ziffer 5). Als Leasing- bzw. Finanzierungspartner kommen insbesondere, jedoch nicht abschließend, easyCredit, Consorsbank (BNP Paribas), JobRad, Bikeleasing, Deutsche Dienstrad sowie BusinessBike in Betracht. Bei Bestellungen unter Inanspruchnahme einer Finanzierung oder eines Leasings steht die Annahme des Angebots des Kunden durch Aventon unter der aufschiebenden Bedingung der Genehmigung durch den jeweiligen Leasing- bzw. Finanzierungspartner. Aventon reserviert die bestellte Ware in diesem Fall für einen Zeitraum von bis zu sieben (7) Kalendertagen ab Eingang der Bestellung bei Finanzierungsbestellungen bzw. bis zu vierzehn (14) Kalendertagen bei Leasingbestellungen. Sofern innerhalb dieses Zeitraums keine entsprechende Finanzierungs- bzw. Leasingbestätigung des jeweiligen Leasing- bzw. Finanzierungspartners bei Aventon eingeht, ist Aventon berechtigt, das Angebot des Kunden nicht anzunehmen. Darüber hinaus behält sich Aventon vor, eine bereits erklärte Annahme der Bestellung zu widerrufen bzw. zu stornieren und etwaig bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zu erstatten.

3.6 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular von Aventon wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss von Aventon gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch Aventon erfolgt nicht. 

3.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. 

4. Preise 

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung von Aventon nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen sind ggf. anfallende Versandkosten vom Kunden zu tragen. Die aktuellen Versandkosten und zugehörigen Versandbedingungen von Aventon aufgrund der ausgewählten Liefer- und Versandarten, kann der Kunde unter www.de.aventon.com einsehen. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten (insbesondere Spezialverpackungen, Transportversicherung oder Expressversand) werden im Bestellprozess gesondert angegeben.

4.2 Der vom Kunden zu zahlende Gesamtpreis (Endpreis des Produktes und – soweit vorhanden – Versandkosten) wird ihm vor Abgabe der Bestellung angezeigt. 

4.3 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Onlineshop von Aventon mitgeteilt.

5. Zahlungsmöglichkeiten, Zahlungsbedingungen, Zahlungsverzug


5.1 Zahlungsmöglichkeiten sind abhängig vom Bestellwert und der Verfügbarkeit im Checkout. Soweit bei der Bestellung nicht anders angegeben, kann die Zahlung per PayPal, Kreditkarte (Visa, MasterCard), Apple Pay, Google oder Klarna (inkl. Rechnung/Ratenkauf), Vorkasse oder SEPA-Lastschrift erfolgen. Finanzierung und Leasing können angeboten werden. Wichtig: Wählt der Kunde Finanzierung oder Leasing, gilt das beim Bestellvorgang angegebene Lieferdatum möglicherweise nicht. Das Lieferdatum kann sich aufgrund der Bearbeitungszeit für deinen Finanzierungs- oder Leasingantrag verzögern.

  • Bei Zahlung per Kreditkarte müssen die erforderlichen Angaben (wie Kreditkartennummer, Gültigkeitsdatum und Prüfziffer) bei Abgabe der Bestellung an uns übermittelt werden. Ihr Konto wird unmittelbar nach Annahme der Bestellung durch Aventon mit dem vereinbarten Betrag belastet.
  • Im Falle der Zahlungsart Vorauskasse lassen wir Ihnen per Mail, Fax oder auf dem Postweg unsere Bankverbindung zukommen. Ab Erhalt dieser Information muss der Kaufpreis binnen 7 Tagen auf unser Konto eingegangen sein. Im Anschluss versenden wir an Sie die bestellte Ware.
  • Bei Zahlung per PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) werden Sie nach dem Absenden Ihrer Bestellung automatisch auf das sichere Zahlungsformular von PayPal weitergeleitet. Wenn Sie bereits ein PayPal Konto besitzen, loggen Sie sich einfach ein. Andernfalls klicken Sie auf Konto einrichten und folgen den Anweisungen. Unverzüglich erhält Aventon Ihre Zahlung und Ihre Ware kann bei Verfügbarkeit umgehend versandt werden. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
  • Bei Zahlung per Apple Pay ist Voraussetzung die Nutzung des Browsers Safari auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac (und ein entsprechendes Apple Konto sowie eine für dieses zugelassene Zahlungsmethode). Sie können bei Bestellungen Apple Pay als Zahlungsart nutzen, hierfür müssen Sie die Zahlung an Aventon freigeben. Genauere Einzelheiten sind den Bedingungen von Apple unter https://support.apple.com/de-de/HT201239 zu entnehmen.
  • Um den Rechnungsbetrag über Google Pay bezahlen zu können, müssen Sie bei dem Diensteanbieter Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Nutzungsbedingungen von Google Pay finden Sie unter https://pay.google.com/intl/de_de/about/.
  • Die Zahlungsmöglichkeit Kauf auf Rechnung/Ratenkauf bieten wir in Zusammenarbeit mit Klarna (www.klarna.com) an. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna ist der Rechnungsbetrag gemäß der Vorgabe der Klarna Bank AB (publ) fällig. Beim Kauf auf Raten tritt die Fälligkeit entsprechend des im Kaufprozess erläuterten und per E-Mail von Klarna übermittelten Teilzahlungsplans ein. Die Zahlungsarten Rechnungs- oder Ratenkauf bestehen nicht für alle Angebote und setzen unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Klarna Bank AB (publ) voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung oder Raten ermöglicht wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit Klarna, an die Aventon ihre Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur an Klarna mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für die Zahlungsarten Rechnungskauf bzw. Ratenkauf gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Klarna Bank AB (publ).
  • Die Zahlungsmöglichkeit Lastschrift mit Klarna bieten wir in Zusammenarbeit mit Klarna (www.klarna.com) an. Voraussetzung für das Lastschriftverfahren ist die Zustimmung zur Übermittlung der für die Rechnungsabwicklung und einer Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an Klarna. Bei einem positiven Ergebnis der Bonitätsprüfung treten wir unsere Forderung gegen den Kunden an Klarna ab. Bei der Wahl des Lastschriftverfahrens gelten die Klarna Rechnungsbedingungen. Die Zahlungsinformation wird separat von Klarna per E-Mail gesendet.

5.2    Es wird ausschließlich eine elektronische Rechnung/Gutschrift erstellt.

 

6. Lieferbedingungen, Lieferzeiten und Montagezustand 

6.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen an Packstationen oder auf deutsche Inseln sind ausgeschlossen. 

6.2 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Zubehör/Ersatzteile werden per Paketdienst und E-Bikes als Sperrgut per Spedition (Home Delivery) verschickt.

6.3 Die Lieferung erfolgt in der Regel bis zu 14 Tagen nach Vertragsschluss an den Kunden (Ausnahme einer Vorbestellung). Regellieferzeiten für Zubehör sind i.d.R. 2-5 Werktage und bei E-Bikes 7-21 Werktage.

6.4 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an Aventon zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass Aventon ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung von Aventon hierzu getroffene Regelung.

6.5 Äußerlich erkennbare Transportschäden sind vom Kunden nach Möglichkeit unmittelbar bei Übergabe der Ware gegenüber dem Zusteller zu rügen und Aventon unverzüglich anzuzeigen. Die Versäumung einer solchen Anzeige hat keine Auswirkungen auf die dem Kunden zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

6.6 Bei Selbstabholung informiert Aventon den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereitsteht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit Aventon am vereinbarten Lieferort abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

6.7 E-Bikes werden in einem vormontierten Zustand geliefert. Eine Endmontage/Feinjustage kann durch Sie vorzunehmen sein (z. B. Pedale, Lenker, Sattelhöhe). Eine fachgerechte Endkontrolle vor Inbetriebnahme wird empfohlen.

6.8 Aventon ist zu Teillieferungen berechtigt, wenn dies dem Kunden zumutbar ist. Wenn Aventon die Bestellung durch Teillieferungen erfüllen, entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten für mehrere Teillieferung. Erfolgen die Teillieferungen auf den Wunsch des Kunden, berechnet Aventon für jede Teillieferung Versandkosten.

 

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Gegenüber Verbrauchern behält sich Aventon das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des geschuldeten Kaufpreises vor.

 

8. Gewährleistung und Garantien

8.1 Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das Recht der Mängelhaftung nach den gesetzlichen Vorschriften.

8.2 Die Gewährleistungsfrist für gelieferte Waren beträgt 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.

8.3 Für die Durchführung von Prüfungen und/oder Reparaturen benennt Aventon dem Kunden einen autorisierten Servicepartner in geografischer Nähe zu dem vom Kunden gewünschten Ort. Nicht sämtliche Servicepartner sind zur Erbringung aller Leistungen berechtigt; die Auswahl des jeweils zuständigen Servicepartners erfolgt nach pflichtgemäßem Ermessen von Aventon.

8.4 Soweit Aventon eine Garantie für die Ware abgibt, wird dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben. Die Garantiebedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung.

 

9. Haftung

9.1 Für etwaige Schäden haftet Aventon unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Hauptleistungspflicht oder einer Nebenpflicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen durften (nachfolgend „wesentliche Nebenpflicht“), beschränkt sich die Haftung von Aventon auf bei Vertragsschluss vorhersehbare, vertragstypische Schäden. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer vertraglichen Nebenpflicht, die keine wesentliche Nebenpflicht ist, haftet Aventon nicht.

9.2 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie, für die Haftung für Produktfehler aufgrund gesetzlichen Produkthaftungsrechts, für Datenschutzverstöße sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Eine Änderung der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist hiermit nicht verbunden.

9.3 Soweit die Haftung von Aventon ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Aventon.

 

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

10.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der nachstehenden Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage

  1. im Falle eines Kaufvertrags ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
  2. im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
  3. im Falle eines Vertrages über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ride Aventon Germany GmbH, Ganghoferstraße 70b, 80339 München, Deutschland, e-mail: info@de.aventon.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular in Ziffer 10.3 verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an 
Ride Aventon Germany GmbH, Ganghoferstraße 70b, 80339 München, Deutschland 
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

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10.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

10.3 Muster Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) an

Ride Aventon Germany GmbH, 
Ganghoferstraße 70b, 
80339 München, 
Deutschland
E-Mail: info@de.aventon.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*): 
erhalten am (*): 

Name des/der Verbraucher(s): 
Anschrift des/der Verbraucher(s): 
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen

 

11. Streitbeilegung 

11.1 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

12. Barrierefreiheit nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

12.1 Beschreibung unserer Dienstleistung

Wir betreiben einen Onlineshop, der unter anderem Verbrauchern den Kauf von Waren über das Internet ermöglicht. Unsere Dienstleistung umfasst die Bereitstellung einer Online-Plattform zur Produktauswahl, Bestellabwicklung, Bezahlung sowie die Organisation der Lieferung der bestellten Waren.

12.2 Zur Nutzung unseres Onlineshops sind folgende Schritte erforderlich:
•    Registrierung als Kunde (optional) oder Gastbestellung
•    Auswahl der gewünschten Produkte aus unserem Sortiment
•    Eingabe der erforderlichen Bestell- und Versanddaten
•    Auswahl der Zahlungsart und Abschluss der Bestellung
•    Erhalt einer Bestellbestätigung per E-Mail
•    Information über den Versandstatus und Lieferung der Ware
•    Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. 
Die Kontaktaufnahme kann per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular erfolgen.

12.3 Wir setzen uns aktiv für die Barrierefreiheit unseres Onlineshops ein und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen. Unsere Maßnahmen umfassen insbesondere:

  • Barrierefreie Webseitengestaltung: Unsere Webseite wird nach den anerkannten Barrierefreiheitsstandards (WCAG 2.1 AA) gestaltet und regelmäßig überprüft
  • Alternativtexte für Bilder: Alle bedeutenden Bilder sind mit aussagekräftigen Alternativtexten versehen
  • Tastaturnavigation: Die gesamte Webseite kann vollständig per Tastatur bedient werden
  • Kontrastreiche Darstellung: Texte und Hintergrundelemente weisen ausreichende Kontrastverhältnisse auf
  • Verständliche Inhalte: Komplexe Inhalte werden in verständlicher Sprache dargestellt
  • Skalierbare Schriftgrößen: Die Schriftgröße kann browserseitig angepasst werden
  • Strukturierte Überschriften: Eine logische Überschriftenstruktur erleichtert die Navigation

Sollten Sie dennoch Barrieren bei der Nutzung unseres Onlineshops feststellen, bitten wir Sie um eine Mitteilung an unsere Kontaktadresse. Wir werden bemüht sein, die gemeldeten Probleme zeitnah zu beheben.

12.4 Zuständige Marktüberwachungsbehörde für die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen ist: Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR), c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt, Postfach: 39 11 55, 39135 Magdeburg.

 

13. Digitale Dienste / App-Nutzung 

13.1 Sofern Sie unsere App/Software nutzen, erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private Zwecke. 

13.2 Wir stellen erforderliche Sicherheits- und Funktions-Updates bereit. Sie sind verpflichtet, diese zeitnah zu installieren. 

13.3 Eine jederzeitige, ununterbrochene Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden. Wartungen oder Störungen können die Nutzung beeinträchtigen. 

13.4 Für eigene Datensicherungen sind Sie verantwortlich; wir haften nicht für Datenverluste, soweit nicht zwingende Haftungsgründe greifen (§ 11). 

13.5 Detaillierte App-Leistungsbeschreibung, Account-Regeln und etwaige In-App-Kaufe werden ergänzt.

 

14. Datenschutz

14.1 Aventon verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

14.2 Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung von Aventon, die auf der Website von Aventon abrufbar ist.

 

15. Schlussbestimmungen, Anwendbares Recht, Gerichtsstand

15.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt: Hat der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat des Europäischen Wirtschaftsraums als Deutschland, so bleibt ihm der Schutz nach den maßgeblichen Bestimmungen seines Aufenthaltsstaats, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, erhalten.