E-Commerce Manager:in – Europe (m/w/d)

Über uns

Aventon ist ein führendes Unternehmen in der E-Bike- und Einzelhandelsbranche in Nordamerika, das sich der Entwicklung und dem Vertrieb innovativer, hochwertiger und inklusiver Produkte verschrieben hat, die zu Abenteuern inspirieren und einen aktiven Lebensstil fördern. Wir produzieren vielseitige und inklusive Produkte und glauben, dass jede Fahrt eine Gelegenheit für Sie ist, Ihre Wahrnehmung der Welt zu verändern. Unser Team aus leidenschaftlichen Entwicklern, Querdenkern und Machern möchte Menschen dazu inspirieren, sich zu bewegen und die Freude zu entdecken, die Bewegung mit sich bringt. Nachdem wir uns in den USA etabliert haben, ist es nun an der Zeit, den europäischen Markt zu erschließen, und wir werden ein neues Büro in München eröffnen.

Zusammenfassung

Als E-Commerce Manager Europe sind Sie für die strategische Entwicklung und kontinuierliche Optimierung unseres E-Commerce-Erlebnisses verantwortlich. Ihr Fokus liegt auf der Steigerung der Conversionrate, der Maximierung des Umsatzes pro Besucher und der Gestaltung der digitalen Customer Journey in unserem Online-Shop. Von der Merchandising-Strategie und Sortimentsplanung bis hin zur Optimierung der Produktdetailseiten und des Checkouts stellen Sie sicher, dass jeder Touchpoint auf Wachstum und kommerzielle Wirkung ausgelegt ist. Sie arbeiten eng mit den Bereichen Web Operations & QA, Sales, Growth Marketing, Brand, IT und Product zusammen, um das E-Commerce-Erlebnis mit den Geschäftszielen und Kundenerwartungen in Einklang zu bringen.

Ihre Aufgaben

• Merchandising & Sortimentsmanagement
  • Definition und Optimierung von Produktmix, Upselling- und Cross-Selling-Strategien.
  • Zusammenarbeit mit Sales & Operations hinsichtlich Lagerverfügbarkeit und bestandsorientierten Werbeaktionen.
  • Entwicklung und Umsetzung von Promotion-Kalendern und Preisstrategien.
• Customer Journey & Experience Design
  • Abbildung und Optimierung der Customer Journey, von der Landing Page bis zum Checkout.
  • Leitung von Initiativen zur Verbesserung der UI/UX, um die Engagement und Conversion zu verbessern.
  • Vorantreiben der Optimierung von Produktdetailseiten und Checkout in Zusammenarbeit mit den Bereichen Web Operations & QA.
• Personalisierung & Automatisierung
  • Implementierung von Personalisierungstaktiken auf der Website (Sortierung, Empfehlungen, dynamische Inhalte).
  • Überwachung von Automatisierungsinitiativen wie der Optimierung der Website-Suche, Triggern zur Wiedergewinnung von Kunden und maßgeschneiderten Angeboten.
• Verantwortung für Performance und KPIs
  • Definition und Tracking von E-Commerce-KPIs (Conversion-Rate, AOV, Warenkorbabbrüche, Umsatz pro Sitzung usw.).
  • Umsetzung von Erkenntnissen in klare Aktionspläne und Business Empfehlungen.
  • Zusammenarbeit mit Growth Marketing bei Performance Reporting, Testing und bei der kontinuierlichen Verbesserung.
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit
  • Enge Zusammenarbeit mit Website Operations & Tech, um eine nahtlose Umsetzung der Strategien sicherzustellen.
  • Abstimmung mit der Marke hinsichtlich der Konsistenz der Botschaften und des Storytelling innerhalb der E-Commerce-Journey.
  • Koordination mit Finance und Operations hinsichtlich Preisgestaltung, Lagerbeständen und Umsatzplanung.

Sie sind in dieser Position erfolgreich, wenn Sie Folgendes mitbringen:

• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich E-Commerce-Strategie, vorzugsweise in einer D2C-Umgebung.
  
• Nachgewiesene Erfolge in den Bereichen Conversion-Optimierung, Merchandising und Journey Design.
• Ausgeprägte analytische Denkweise mit der Fähigkeit, Zahlen in Maßnahmen umzusetzen.
• Fundierte Kenntnisse von E-Commerce-Plattformen und Best Practices.
• Kenntnisse der Fahrradbranche sind von Vorteil.
• Kenntnisse des Verbraucherverhaltens und der Datenschutzbestimmungen (DSGVO) in der EU.
• Leidenschaft für digitalen Handel, Kundenerfahrung und Lifestyle-Produkte.

Was wir bieten:

• 30 Tage Jahresurlaub
• Rabatt auf Aventon-Fahrräder
• Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
• Stärkung des Teamgeistes (z. B. Firmenveranstaltungen, Fahrradtouren nach Feierabend)

Weitere Vorteile sind in Planung – bleiben Sie dran!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bewerbungen bitte per E-Mail an sales@de.aventon.com